事業を始めてみたものの「なかなか売り上げが上がらない」「売上を上げるためにどうしたらいいのか？」など、悩んでいませんか。全4回のオンラインセミナーと2ヵ月のオンライン相談で、自身の現状に気づきさらなる事業の成長につなげましょう。

オンラインセミナー　6/4～7/16　全4回　　各回：19:00-21:30

【本セミナーで得られるもの】

・事前課題（顧客3名インタビュー）を起点に、リアルな現場感覚で学びを進める
・毎回「インプット＋アウトプット」セット
・「気づき」だけで終わらず、必ず行動プランまで落とし込む
・受講者自身の言葉で「ターゲット」と「施策」が語れるようにする

1回目　6月4日（水）　顧客ニーズに「気づく」

「売れない理由は“ズレ”にある？～自分と顧客のギャップに気づく～」　

内容

・自分目線から顧客目線へのシフトとは何かを学びます。
・「いい商品なのに売れない」の背景にある典型パターンを解説します。
・【ワーク】事前課題として持参した「顧客3名の声」をもとに、ピアコーチングでズレの発見を行います。
・自分の商品・サービスに対する顧客の期待を「見える化」します。

ねらい

自己満足の発想を手放し、顧客理解への第一歩を踏み出します。

2回目　6月18日（水） 顧客ニーズを「言語化する」

「お客様が『欲しい！』と言う瞬間を捉える～ヒアリング結果を掘り下げる～」

内容

・顧客の声から「表層ニーズ」と「深層ニーズ」を見極める手法を学びます。
・【ピアコーチング】ヒアリング結果を仲間と共有し、「なぜ？」を掘り下げるセッションを実施します。
・【発表】それぞれが導き出した「本当の顧客ニーズ仮説」を発表し、フィードバックを受けます。

ねらい

顧客の求めるものを、具体的な言葉で整理できるようにします。

3回目　7月2日（水）　見込み顧客を「特定する」

「誰に売るのかを絞り込む～全員には売れないと割り切る～」

内容

・売上が伸びない最大の原因である「ターゲット設定の甘さ」について学びます。
・【ワーク】商品・サービスに最適な「理想の顧客像（ペルソナ）」を具体的に描き出します。
・【ミニプレゼン】ペルソナを設計し、グループで発表・フィードバックします。

ねらい

「誰でもいい」ではなく「この人に届ける」という明確なターゲティング思考を身につける。

4回目　7月16日（水） アクションプランを「形にする」

「気づきを成果につなげる～小さく動いて、売上を変える～」

内容

・「学んで終わり」にならないための、小さな実践アクションの組み立て方を学びます。
・【ワーク】
　① ターゲット顧客に向けた「打ち手アイデア（商品改善・販促施策など）」を設計します。
　② スモールスタートで検証するアクションプランを作成します。
・【最終発表】自分のプランを発表し、フィードバックを受けて磨き上げます。

ねらい

売上アップに直結する行動計画を明文化し、すぐに動き出せる状態を作る。

※上記の内容は受講者により変更する場合があります

個別フォローアップ（2ヵ月間）　※8月、9月

セミナー後の2ヵ月間、講師の倉増さんがオンライングループチャットによる個別フォローアップを行います。セミナーで学んだことを自身の事業で実践し、さらに出てきた新たな悩みに対しても、親身になってサポートしていきます。

新たな発想と専門家による伴走支援で、売上アップへの未来を一緒に切り拓きましょう。

講師　株式会社ライフ＆ワークス　代表取締役　倉増　京平さん

定員

15名（先着順）

費用

無料

対象者

売上が伸び悩む三鷹市内の事業者（店舗、事業所、個人事業主も可）
※創業後概ね5年未満

申込方法

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