個人情報に関する公表事項

1．当社の取得する個人情報の利用目的

株式会社まちづくり三鷹では、業務遂行上取得する個人情報は、以下の利用目的の範囲内で取り扱わせていただきます。

個人情報の種類利用目的

(1) 当社が事務局を務める組織に関して取得する個人情報
　会員申込受付、審査、会員管理、情報発信、業務連絡、費用請求

(2) 当社が管理する施設の利用に関して取得する個人情報
　利用申込受付、利用代金の請求、予約管理、業務連絡、今後の管理方針検討資料としての利用実績の統計・分析

(3) 当社が管理運営する施設の入居に関して取得する個人情報
　入居申込受付、入居審査、契約書作成、入居管理、業務連絡、賃料・維持費等の請求、退去後の連絡

(4) セミナー、イベント、コンテスト、講習会等の参加に関して取得する個人情報
　申込受付、審査、業務連絡、受講者・参加者・講師管理、参加費請求、今後の運営方針検討資料としての参加者及びアンケート等の統計・分析

(5) 商品販売事業の購入に関して取得する個人情報
　受注・商品手配・納品、代金請求、購入者及び出店者への業務連絡、プレゼント発送、DM発送（希望者のみ）、今後の運営方針検討資料としての購読者・アンケート等の統計・分析

(6)  (4)、(5)に係る電話申込み時に取得する個人情報
申込受付、業務連絡、商品手配・納品、請求などの確認のための音声録音

(7) SOHO及びビジネス支援事業に関して取得する個人情報
　申込受付、本人確認、業務連絡、請求書作成、今後の運営方針検討資料としての参加者・申込者内容・アンケートの統計・分析

(8) 取引先の連絡先として取得する個人情報
　業務連絡、顧客管理、慶弔等の連絡、贈答品の送付、請求書発行

(9) 当社の採用募集に関して取得する個人情報
　応募受付、問い合わせ対応、採否の検討・決定、結果通知

(10) 従業員に関して取得する個人情報（在籍者及び退職者）
　人事管理、給与支給、特別徴収事務、社員研修、福利厚生事務、略歴の対外的な紹介、業務上必要な連絡、慶弔等の連絡、緊急連絡

(11) 当社が三鷹市より受託している「市政窓口業務」及び「マイナンバーカードセンター業務」の実施にあたり、業務従事者が取扱う市民等の個人情報
　市政窓口及びマイナンバーカードセンターにおいて受託業務遂行時に取扱う各種申請、届出等に必要となる氏名、住所、生年月日等

2．「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項

当社の「保有個人データ」は、上記「1．当社の取得する個人情報の利用目的」の（1）～（10）です。これらの個人情報につきましては、当社に対し、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、第三者提供の停止の請求をおこなうことができます。但し、上記（11）の受託により取得する個人情報は、保有個人データに該当しないため、開示等の対象とはなりません。なお当社の「開示対象個人情報」の利用目的は、上記「1．当社の取得する個人情報の利用目的」に記載された利用目的に同じです。

保有個人データの取扱いにあたり、以下の事項を公表いたします。

（1）当社の名称・住所・代表者の氏名
　　株式会社まちづくり三鷹（東京都三鷹市下連雀3-38-4　三鷹産業プラザ）
　　代表者：吉田　純夫 

（2）個人情報保護管理者
　　株式会社まちづくり三鷹　経営事業部長
　　電話:0422-40-9669

（3）保有個人データの取扱いに関する問い合わせ先
　　窓口の名称:株式会社まちづくり三鷹　個人情報相談窓口
　　所在地:東京都三鷹市下連雀3-38-4　三鷹産業プラザ
　　電話:0422-40-9669 FAX:0422-40-9750
　　E-mail:privacy@mitaka.ne.jp
　　受付:月～金　9:00～17:00

（4）保有個人データの安全管理のために講じた措置
①基本方針の策定
    個人情報の適正な取扱いを確実におこなうため、個人情報保護法及びJIS Q 15001に基づきプライバシーポリシーを策定しております。
②個人情報の取扱いに係る規律の整備
    個人情報の取扱方法、責任者・担当者とその責務等について、個人情報保護マネジメントシステムに基づく内部規程を策定しています。
③組織的安全管理措置
    個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者等及び当該従業者等が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護マネジメントシステムの内部規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。 
    また、個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。
④人的安全管理措置
    従業者等に対し、定期的に個人情報保護に関する教育を実施しております。
    また、個人情報についての秘密保持に関する誓約書を従業者等と取り交わしております。
⑤物理的安全管理措置
    個人情報を取り扱う区域において、従業者等の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しております。
    また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の措置を実施しております。
⑥技術的安全管理措置
    個人情報を取り扱う情報システム等へのアクセス制御を適切に行うとともに、外部からの不正アクセスやマルウェア等から保護する仕組みを導入しています。
⑦外的環境の把握
    保有個人データを外国に保管する、又は外国にある第三者に提供する場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握して、適切な措置を講じます。

3．クッキー（cookie）の使用について

　当社のWebページでは、提供する情報やサービスを充実させたり、ホームページをより便利に利用していただくなど、より良いサイトを作るためにクッキー（cookie）を使用することがあります。クッキーとは、特定のWebページからそのページの閲覧者のブラウザに送られ、お客さまのコンピュータを識別するため、後で取り出すことができる電子ファイルのことですが、当社では、お客さまの氏名、e-mailアドレス、電話番号など個人を特定できるような情報を得ることはいたしません。また、お客さまは、お使いのブラウザの設定により、クッキーが送られたときに通知されるようにしたり、また、クッキーが送られないようにしたりすることができます。

4．「開示等の求め」に応じる手続き等に関する事項

当社では、前記『2.「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項』において列挙しました個人情報につきましては、ご本人様からの自己の個人情報に関する開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求（以下「開示等の求め」とします）に対応いたします。ご請求は、下記の手続きで受付いたします。これ以外の方法及び当社の他の部署ではお受けできかねます。

【ご請求手続き】
　開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送または直接窓口にお持ちください。なお郵送の場合には、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書きください。

株式会社まちづくり三鷹　個人情報相談窓口
　　所在地:東京都三鷹市下連雀3-38-4　三鷹産業プラザ
　　電話:0422-40-9669 FAX:0422-40-9750
　　E-mail:privacy@mitaka.ne.jp
　　受付:月～金　9:00～17:00

（1）お送りいただく書類
以下の「A．当社所定の書式」をダウンロードまだは当社個人情報相談窓口へご請求後、所定の事項をすべてご記入の上、「B．本人確認のための書類」をご用意ください。

A．当社所定の書式
・個人情報開示等請求書

B．本人確認のための書類

・運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー　1点

（2）代理人による「開示等の求め」
　未成年者または成年被後見人の法定代理人並びに本人の委任による代理人(以下「代理人」と総称する。)は、本人に代わって「開示等の求め」をすることができます。代理人による場合は、前項の書類に加えて、下記の書類を同封ください。

法定代理人による場合
・本人と代理人との関係を確認するための書類　1通
・代理人本人であることを確認するための書類　1通

法定代理人による場合
・当社所定の委任状　1通
・委任状に押印した本人の印鑑登録証明書　1通
・委任状に押印した本人の印鑑登録証明書　1通

（3）「開示等の求め」に対する回答方法
　申請者の申請書記載住所宛に簡易書留により書面でご回答申しあげます(ただし、開示請求に限り、電磁的記録での開示を希望される場合はそれに応じます)。なお、開示等手続きの開始からご回答までは、10営業日いただきます。

（4）開示等手続きの開始
　開示等のご請求に際してご提出いただくすべての書面等が「個人情報相談窓口」に到着し、ご本人確認が完了した時をもって開示等手続きが開始されるものとします。なお、開示等、請求書ご送付中の郵便事故等については、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。

（5）開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
　開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄させて頂きます。

（6）「開示対象個人情報」の不開示事由について
　次に定める場合は、不開示とさせて頂きます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申しあげます。

・申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致していないなど本人が確認できない場合
・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
・所定の申請書類に不備があった場合
・開示等の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

(7)「苦情」の受付窓口に関する事項
　開示等の請求に係る手数料は無料です。ただし、開示請求にあたり、当該資料の写しの受取りを希望される場合には、資料の準備に要した実費をご負担いただきます。

(8)「苦情」の受付窓口に関する事項
　当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申出ください。

個人情報の取扱いに関する苦情の申出先

●お電話による場合
　株式会社まちづくり三鷹　　個人情報相談窓口　電話:0422-40-9669
受付時間:月～金　9:00～17:00

●書面による場合
　〒181-8525　東京都三鷹市下連雀3丁目38番4号三鷹産業プラザ
　株式会社まちづくり三鷹　　個人情報相談窓口　FAX:0422-40-9750　

●電子メールによる場合
　株式会社まちづくり三鷹　個人情報相談窓口
　E-Mail:privacy@mitaka.ne.jp

5．当社の所属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の申し出先

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の申し出先:認定個人情報保護団体事務局
　　　　　　　　　　所在地:〒106-0032　　東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
　　　　　　　　　　電話:0120-700-779　　03-5860-7565